Esta página descreve os tratamentos identificados no site à data da atualização. Não substitui aconselhamento jurídico nem confirma configurações dos fornecedores externos.
Quem trata os dados
O responsável pelo tratamento é Conceição & Marese, Lda (NIF 518 555 542), que opera a marca Caramelo do Brasil. Contacto: comercial@caramelodobrasil.com · +351 911 158 500.
Morada publicada no site: Rua do Lapão, I LOVE DÃO – CASA DE FRAGA, S/n, 3430-516 Carregal do Sal. Para pedidos de privacidade, contacta-nos por email.
Que dados e para quê
- Encomendas e entregas: nome, email, telefone, morada, produtos e dados da transação para processar a compra, pagamento, expedição, apoio e obrigações contabilísticas.
- Conta de cliente: dados de identificação e credenciais de acesso para criar e manter a conta, consultar encomendas e gerir a sessão.
- Pedidos de apoio: os dados que incluíres na comunicação para responder e acompanhar o assunto.
- Acesso B2B: email e credencial de autenticação para validar o acesso reservado.
- Comunicações comerciais: apenas quando o serviço estiver ativo e exista fundamento adequado, incluindo consentimento quando exigido. Podes pedir para deixar de receber comunicações.
Fundamento, partilha e conservação
Consoante o caso, o tratamento é necessário para executar uma encomenda ou pedido, cumprir obrigações legais, responder a interesses legítimos relacionados com a segurança e funcionamento do site, ou assenta no teu consentimento. Podes retirar um consentimento sem afetar o tratamento anterior à retirada.
Os dados estritamente necessários podem ser partilhados com prestadores que suportam a loja, alojamento, autenticação, pagamento e entrega, incluindo os intervenientes escolhidos no checkout. Esses prestadores devem usar os dados apenas para prestar o serviço contratado. Os dados são conservados durante o tempo necessário para cada finalidade e pelos prazos legais aplicáveis a documentos de faturação e transações.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos dados, opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo e retirar consentimento quando essa for a base. Envia o pedido para comercial@caramelodobrasil.com; poderemos precisar de confirmar a tua identidade. Podes também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Segurança e alterações
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao funcionamento do serviço. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como absolutamente seguro. Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor estará sempre nesta página, com a respetiva data.